Agents IA · WhatsApp · CRM
Configuration d’agents autonomes pour entreprises
Configuration d’agents autonomes encadrés pour l’accueil client, la qualification des prospects, les relances WhatsApp, le reporting, les devis et les workflows métiers.
Problèmes fréquents
Ce que ce service résout
- Messages WhatsApp oubliés
- Prospects non relancés
- Questions répétitives
- Données dispersées
- Trop de tâches manuelles
Livrables
Ce qu’E.C.O.Tech peut mettre en place
✓ Analyse du processus
✓ Configuration de l’agent autonome
✓ Script de qualification
✓ Workflow automatisé
✓ Modèles de messages
✓ Tableau de suivi
✓ Connexion possible au site ou CRM
Méthode
Avancer vite, mais avec un besoin clair.
L’IA doit être utile : gagner du temps, réduire les oublis et aider l’équipe à répondre plus vite sans perdre le contact humain.
1
Cartographie des tâches
2
Définition des règles
3
Prototype
4
Tests avec cas réels
5
Déploiement encadré
Questions fréquentes
L’IA peut-elle répondre aux clients ?
Oui, mais dans un cadre défini. Les cas sensibles doivent être transférés à un humain.
Peut-on automatiser les relances ?
Oui, avec des statuts et des messages adaptés selon le niveau d’intérêt du prospect.